Diseño de campañas
Layouts completos de CRM para ofertas estacionales, promociones por resort y mensajes por destino.
Caso 03
Kalahari Resorts
Un calendario de hotelería intenso con cinco resorts, varias audiencias y un ritmo estacional que no afloja. Cada email tiene que verse nuevo y seguir siendo inconfundiblemente Kalahari.
5destinos
Brazeplataforma de producción
B2C + B2Baudiencias de huéspedes y Group Sales
Rol
Diseñadora de Email y CRM
Alcance
Diseño de campañas, templates, producción en Braze, CRM de Group Sales, QA responsive
Período
2024-2026
El desafío
Sostener un calendario de campañas de alta frecuencia, persuasivo y fiel a la marca, que funcione de forma confiable en todos los destinos, audiencias y clientes de correo.
Convierto briefs y copy en diseños de CRM completos: ofertas estacionales, promociones por resort, flows de pre-llegada y post-estadía, y Group Sales. Acompaño la producción en Braze, resuelvo problemas de tipografía y renderizado, y reviso todo en Gmail, Outlook, desktop y mobile antes de que salga.
Herramientas Figma, Braze, Photoshop, HTML
Campañas de CRM
Emails largos de hotelería: promociones con countdown, contenido de itinerario, pedidos de reseña y flows de reserva.
Haz clic en cualquier email para verlo completo.Toca un email para verlo completo y desliza la tira para ver el resto.
Qué entregué
Las áreas que tuve a cargo o acompañé a lo largo del proyecto.
Ciclo de vida y pre-llegada
Pre-llegada de las Treehouse, pedidos de reseña y recordatorios pensados según el recorrido del huésped.
Group Sales
Soporte creativo para comunicación de viajes grupales e iniciativas de CRM B2B.
QA responsive
Chequeos en desktop, mobile, Gmail y Outlook, incluyendo fallbacks tipográficos y correcciones de renderizado.
Resultado